换号、补卡与 SIM Swap

换号和补卡不是一回事

• 换号：保留账户余额和套餐，但更换当前手机号。新号码通常仍是系统随机分配。
• 补卡或 SIM Swap：把原号码和余额转移到另一张未激活 giffgaff SIM 卡上，适合原卡丢失或损坏。
• 转 eSIM：把号码从实体卡转移到 eSIM，成功后原实体卡失效。

SIM Swap 前准备

1. 准备一张未激活的 giffgaff 新卡。
2. 确保能登录原号码账户。
3. 确认当前号码仍能接收验证码，或提前准备账户安全信息。
4. 操作期间保持网络稳定，不要中途关闭页面。

换号注意事项

换号通常有次数限制，并且号码不能自选。换号后，旧号码可能无法恢复，绑定过旧号码的平台也需要重新更新手机号。

补卡注意事项

补卡或 SIM Swap 成功后，旧卡会失效。请确认新卡能正常入网后，再处理旧卡。